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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-12-09 得物平台影石产品故障，客服态度恶劣，求合理售后！ 本人于2025年8月16日于得物平台购买影石ace2pro创作者套餐一套，于11月30日左右出现质量问题（具体为蓝牙连接器无故故障导致无法正常使用），寻求客服求助，遭到冷漠对待，得物平台的客服无视本人的售后问题，并让本人自行解决，态度恶略，这种质量问题加沟通态度恶略问题已然对本人精神层面造成严重伤害。我的诉求是：... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-09 360借条威胁恐吓我，暴力催收还爆通讯录，求解决！ 360借条暴力催收，威胁恐吓我，爆我的通讯录，在我朋友的抖音作品下面留意，对我造成了很大的影响 [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-12-09 荣雅乐器，欺诈消费者，强买强卖，提供虚假照片信息 我于11月24日在抖音平台荣雅乐器店直播间买了一把吉他，后来因为有事不需要了就没有拆快递。然后选择了退货退款，我自己承担了运费。退回去后，商家在没有拆开快递的情况下说是少了零件不给退款。我举证了没有少东西，他又让我联系快递给他再次派送了！然后他又再一次的拒绝了我的退款申请，说是损坏了，不能二次销售！... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚 洞察喵2025-12-09 商家不按规定发货 我于11.27日在oppo官方旗舰店购买了一个礼包保温杯，过去好几天，商城一直没有给我发货，后来说要杯子必须拍手机，哪有这样的商家，手机和杯子是两个不同的订单，我既然拍了第一个订单的杯子你就应该给我正常发杯子，怎么能用后面一个订单的买不买决定前一个订单发不发货吗，这不是纯纯忽悠我们消费者嘛。要求商家给我正... [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]发货 正义喵2025-12-09 投诉拍拍贷暴力催收，网暴通讯录，非法骚扰亲戚朋友！ 非法暴力催收，网暴通讯录，非法骚扰家人，亲戚，朋友，非法获取通讯录内人员。跟非紧急联系非法联系骚扰。恐吓 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-09 臻心贷保费 要求退保费他们不给退，打客服电话态度强烈 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-09 还呗不停骚扰家人，短信恐吓，带来巨大精神压力 用私人号码不停轰炸我家里人电话，严重影响我家里人生活，不断短信威胁恐吓！造成严重的精神压力 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-09 小花钱包暴力催收 在本人没有失联下！催收人员发信息打电话给联系人，我希望有关部门查下，都直接泄漏我的信息打电话骚扰第三人，还有就是因为我父亲心脏不好，最近频繁住院，也希望不要有任何打扰到他人，致电客服就以各种借口不处理，目前困难，导致逾期，想跟平台协商，平台却用催收联系，客服不处理问题，请立即停止骚扰，严重侵犯了... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-09 哈啰平台顺风车乱象，车主随意完成订单，我要赔偿和道歉！ 2025年12月6号21点37分在哈啰平台下了12月24号23点的顺风车订单，车主给我要了手机尾号就直接完成了我人都没有在新疆，现在平台都是这么让顺风车主这么狂，可以任意完成订单我需要严惩和道歉并对我做出赔偿，而且哈啰客服说最后可以找客服退款最后并没有人为我处理 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 机灵喵2025-12-09 抖音购美牙仪致牙伤，平台竟拒退款，快下架问题产品！ 本人在抖音平台该店铺购买美牙仪，收到商品后按说明书正常使用一段时间即出现牙痛、牙齿敏感脆弱症状，后续使用中多次出现牙龈出血情况，严重影响正常饮食与生活。为避免健康损害进一步扩大，本人前往口腔科就诊，诊断结果显示牙齿敏感、牙龈损伤，医嘱需暂停使用此类产品并进行后续护理。 本人就质量问题向抖音平台及... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,下架产品,改善服务 勇敢喵2025-12-09 违规获取他人信息 我于2025年12月6日收到催收短信，恐吓我说起诉我，12月9日，我的老姨手机也收到同样短信，可是我平台手机号没有填我老姨的手机号，他们是怎么知道的 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-09 得物下单帕丁顿熊外套货不符实，无logo，速处理 本人于2025年12月2日19点在得物下单一件帕丁顿熊牌的外套，收到货后第二天发现衣服货不对版。与实物严重不符，衣服上面连logo都没有 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退一赔三 正义喵2025-12-09 砺带科技莫名扣款 2025年12月9号微博借款，到账了。马上被砺带科技公司莫名扣款230。要求退还 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 投诉省呗高额利息与莫名担保费，不给合同咋回事？ 我于2025年9月6日向平台借款6500元，该平台年利率高达36%，我是分期12个月，已经还了两期，两期一共还了1300左右，但我上面显示还要还5923.04，就是相当于我还了1300块钱进去，本金才还了500多，其他都是算利息，然后什么其他担保费，但我又没叫谁担保，要什么担保费，我向平台索要借款合同，又不给，我只能投诉了，请问... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]调整利率 机灵喵2025-12-09 御汐严选女装收到货不退款 我于2025年11月25日购买御汐严选女装的重工晚礼服女璀璨银河亮闪闪高端学生日成人礼艺考主持花嫁公主产品 到货以后不喜欢 货不对板 选择退回去 2025年12月9日已退回到商家 期间没有拆吊牌拆卡扣 要求商家退货退 但是商家拒不退款 表示已拆吊牌 影响二次销售 本人没有拆吊牌 并发出了证据 商家 客服不与回复处理 不退款 ... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚 正义喵2025-12-09 还呗 还呗我要求退保费退息费，客服不给解决，态度强烈 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-09 平安银行股份有限公司信用卡中心违规发放学生信用卡 平安银行在我上学期间没有任何收入，违规向我发放信用卡并授信2万额度，并未征得我父母的同意，由于长期使用平安信用卡，导致以贷养贷，最终无法还清欠款。平安银行此举违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十五条，在并未取得的第二还款来源方同意的情况下，违规向学生发放信用卡。从凭证中可以看出本人6月30... [投诉对象]平安银行 [投诉要求]撤销对本人的不良影响 友爱喵2025-12-09 小花钱包多收利息超规定，速协商退款，不然举报！ 本人于2024年3月20日到2025年11月6日期间，在小花钱包平台借款10笔订单年利率均为36%，国家法律明文规定网贷利息超过24%，应当退还，现要求平台退还额外收取的费用，如果不尽快联系我协商事宜，本人将依法向放款方所在地银保监会，互联网金融协会等有关监管部门举报！ [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 沈阳金丰食品食品里边有异物 我在抖音平台买的沈阳金丰食品的希腊干噎厚酸奶里边吃到异物 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-09 我来数科逾期催收太狠，骚扰家人影响生活，快处理！ 我现在资金周转困难，然后逾期了几天，你们这个催收电话一直在威胁恐吓我，还去骚扰我的家里人，严重影响了我的正常生活，麻烦尽快处理一下 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-09 得物平台影石产品故障，客服态度恶劣，求合理售后！ 本人于2025年8月16日于得物平台购买影石ace2pro创作者套餐一套，于11月30日左右出现质量问题（具体为蓝牙连接器无故故障导致无法正常使用），寻求客服求助，遭到冷漠对待，得物平台的客服无视本人的售后问题，并让本人自行解决，态度恶略，这种质量问题加沟通态度恶略问题已然对本人精神层面造成严重伤害。我的诉求是：... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-09 360借条威胁恐吓我，暴力催收还爆通讯录，求解决！ 360借条暴力催收，威胁恐吓我，爆我的通讯录，在我朋友的抖音作品下面留意，对我造成了很大的影响 [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-12-09 荣雅乐器，欺诈消费者，强买强卖，提供虚假照片信息 我于11月24日在抖音平台荣雅乐器店直播间买了一把吉他，后来因为有事不需要了就没有拆快递。然后选择了退货退款，我自己承担了运费。退回去后，商家在没有拆开快递的情况下说是少了零件不给退款。我举证了没有少东西，他又让我联系快递给他再次派送了！然后他又再一次的拒绝了我的退款申请，说是损坏了，不能二次销售！... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚 洞察喵2025-12-09 商家不按规定发货 我于11.27日在oppo官方旗舰店购买了一个礼包保温杯，过去好几天，商城一直没有给我发货，后来说要杯子必须拍手机，哪有这样的商家，手机和杯子是两个不同的订单，我既然拍了第一个订单的杯子你就应该给我正常发杯子，怎么能用后面一个订单的买不买决定前一个订单发不发货吗，这不是纯纯忽悠我们消费者嘛。要求商家给我正... [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]发货 正义喵2025-12-09 投诉拍拍贷暴力催收，网暴通讯录，非法骚扰亲戚朋友！ 非法暴力催收，网暴通讯录，非法骚扰家人，亲戚，朋友，非法获取通讯录内人员。跟非紧急联系非法联系骚扰。恐吓 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-09 臻心贷保费 要求退保费他们不给退，打客服电话态度强烈 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-09 还呗不停骚扰家人，短信恐吓，带来巨大精神压力 用私人号码不停轰炸我家里人电话，严重影响我家里人生活，不断短信威胁恐吓！造成严重的精神压力 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-09 小花钱包暴力催收 在本人没有失联下！催收人员发信息打电话给联系人，我希望有关部门查下，都直接泄漏我的信息打电话骚扰第三人，还有就是因为我父亲心脏不好，最近频繁住院，也希望不要有任何打扰到他人，致电客服就以各种借口不处理，目前困难，导致逾期，想跟平台协商，平台却用催收联系，客服不处理问题，请立即停止骚扰，严重侵犯了... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-09 哈啰平台顺风车乱象，车主随意完成订单，我要赔偿和道歉！ 2025年12月6号21点37分在哈啰平台下了12月24号23点的顺风车订单，车主给我要了手机尾号就直接完成了我人都没有在新疆，现在平台都是这么让顺风车主这么狂，可以任意完成订单我需要严惩和道歉并对我做出赔偿，而且哈啰客服说最后可以找客服退款最后并没有人为我处理 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 机灵喵2025-12-09 抖音购美牙仪致牙伤，平台竟拒退款，快下架问题产品！ 本人在抖音平台该店铺购买美牙仪，收到商品后按说明书正常使用一段时间即出现牙痛、牙齿敏感脆弱症状，后续使用中多次出现牙龈出血情况，严重影响正常饮食与生活。为避免健康损害进一步扩大，本人前往口腔科就诊，诊断结果显示牙齿敏感、牙龈损伤，医嘱需暂停使用此类产品并进行后续护理。 本人就质量问题向抖音平台及... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,下架产品,改善服务 机灵喵2025-12-16 投诉京东金融，年利率违规，退多余利息啦！ 年利率过民法典规定，我要求退还多余利息， [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-09 抖音不同意未成年人退款，还问孩子一些稀奇古怪的问题 我儿子在抖音看直播打赏主播，孩子才7岁刷了7600多，找抖音客服申请未成年退款，被拒，竟问一些孩子礼物长什么样子以这个理由拒绝退款，孩子在我睡觉的时候看抖音直播， [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-16 恶意的扣款 我是外卖骑手 2025年12月15日8:24送的一个单子 今天早上一醒来有一个虚假送达顾客自己的位置填错了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]要求申请补发50 友爱喵2025-12-09 融360 融360，没有逾期，恐吓我，被爆通讯录， [投诉对象]融360客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账 勇敢喵2025-12-16 手机里没APP，中环云鑫却扣费充VIP，咋回事？ 我手机里面都没有这个APP 怎么扣的款 怎么充的VIP 很疑问 [投诉对象]中环云鑫管理有限公司 [投诉要求]我都没这个软件 友爱喵2025-12-16 拼多多店铺买鞋退货，商家无理拒退款，还想让我承担发货运费！ 在此店铺购买一双鞋子不想要了申请仅退款 商家一开始以国际物流一经发出无法拦截为由拒绝我仅退款，打电话给中通客服，快递客服回应可以拦截退回，现在商品已经退回到商家国内仓库，商家仍未给我处理退款，商品链接明确注明免税费，现商家要求我承担发货税费与运费，我拒不承担，且该商家违法违规隐藏店铺营业执照 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]道歉,退款,作出处罚,赔偿 勇敢喵2025-12-09 哈啰顺风车司机骗钱，平台服务差，给个说法！ 我于2025年限12月9日于哈啰顺风车，选择独享，并全部支付高速费用。车主接单后从未告知拼单，接到我后，我仔细核对订单为独享不是拼单，司机骗我说给我按拼车收费，在让我出10块钱高速费，被我拒绝。我是给的独享的钱，承担高速费，你为什么还额外接客，你的给我一个说法。快下车了，司机骗我说她就拿了60，拼单也差不多... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,退款 友爱喵2025-12-09 资金困难还不上放心借借款，催收骚扰投诉！ 就是我在放心借有笔借款，现在资金困难还不上，催收一直骚扰，严重影响我正常生活了，我要投诉他们 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-09 融360利息上加收担保费不合法，还恐吓，求说法！ 平台在利息基础上加收担保费不合法规，发送带恐吓短信 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退还超收乱收利息费 勇敢喵2025-12-16 不给我退款 我在2025年12月15日12.59预定了酒店，现在临时有事不能入住，我要退款但是不给我退，违反了消费者的保护协议，我的诉求是全额退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26007 累计有效投诉31571635 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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