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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 吉林站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-03-16 京东商城罗马式移动电源召回引纠纷，盼退款并解决问题 你都说了产生盈利！ 我于2024年8月5日在京东平台购买的罗马式移动电源出现了召回的问题。 但是厂家不管这件事让我去找京东平台我和京东平台联系了无数次最终按他们给的步骤 做了无公害处理！ 上传了视频，但是现在没有解决。 侵害了我消费者权益，还有我的诉求就是给我退款。 然后给京东客服打电话，客服没有履行48小时... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务 友爱喵2026-03-16 鸡柳大人（应家山店）外卖吃出异物 我于2026年3月16号点京东外卖，鸡柳大人（应家山店）家的外卖，吃出了异物 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]道歉,赔偿 友爱喵2026-03-16 鑫满满高额利息 鑫满满借款1300元，5天还款日需要还款2500元，态度极差，只有5天时间纯高利贷，利息需要1200元，黑网贷平台。找客服没人回复 [投诉对象]满满电科技 [投诉要求]退款,改善服务,解释 洞察喵2026-03-16 中国电信涉诈 我在2026年3月13日，我在合肥市新站区武里山天街电信店内携号转网过去，我刚过去时，他说可以免费送一个电话手表，我说可以，然后他也说的是共享流量50个G.在办完第2天后，收到了翼支付的城分期贷款，店内工作人员在我不知情的情况下，将合同遮住一半，进行让我签字 拿我手机全程操作，最后就让我扫脸和签字，我对贷款的... [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]赔偿解释 机灵喵2026-03-16 滴滴用车遭困扰，厂房假单乘客失联，盼解决订单问题 我在3月14号抢的，15号凌晨4点半的预约单，我15号凌晨4点多点到达乘客上车点。由于乘客上车点是在厂房里面，我的车子开不进去，就停在了厂房门口，给乘客打了好几个电话，乘客也不接电话。我怀疑这是别人故意下的假单，我就在那里等到平台播报了，乘客已迟到我才取消的订单，我有图片证明 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚 正义喵2026-03-16 商品质量问题 2025年10月9日到货，给我爸买了个呼吸机 然后他说戴着难受 就没戴 放在哪 我回家过完年以后给他重新买了一个面罩 重新调配了一下 后来第一天晚上出故障了 显示加热板故障 就开始联系客服 处理 说拿回去检修 得处理了半个月 我答应了拿回去检修 结果拿回去 现在说电池进水 500块钱 我说你这个加热板故障怎么检修的他不说... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-03-16 浙江天猫网络有限公司虚假发货 我在这家店拍了两单牙膏、当时价格是三十多、因为卖家虚假发货、（上传单号货一直没走）、我也第一时间联系了平台处理、但问题一直没有解决、由于时间过长自动签收、最后我找平台退回原价的货款、现在我要投诉淘宝平台监管烈度不够、没有及时退款造成现在涨价、我要求淘宝平台给我的赔付：现在的价格是300一500 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-03-16 京东拒收后不退款，延保客服失联，恶意扣12元+货款+E卡 我已拒收破损商品，未签收、未收货，交易取消。 延保服务未生效，京东延保专线不回消息、拒不退款、恶意扣留货款+E卡+12元延保费。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2026-03-16 SONY京东自营旗舰店收到瑕疵相机 我于2026年3月10日在京东上的店铺名为SONY京东自营旗舰店购买一台相机，机身上存在明显的做工质量问题，要求退货退款 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-16 淘宝闪购 淘宝平台你们还是人吗？不把骑手当人看4.2公里给我们27分钟你们平台是把我们骑手当赛车手吗？一直压缩骑手的配送时间 导致我们送外卖的出车祸越来越多你们平台还没有发现这些问题吗？你们是人吗？ [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]改善服务,作出处罚,解释 洞察喵2026-03-16 和荣轩旗舰店销售产品与描述严重不符，诱导消费者更改退货原因，支付高额运费。 您好，我要投诉淘宝店铺(和荣轩)旗舰店及淘宝平台。我2026年3月8日花费59元购买壁挂式镜子，订单号：(32834*********00592）提前咨询过客服，商家承诺可取下支架实现壁挂，收货后镜子背面无壁挂挂片，边框材质太薄，晃晃悠悠的，严重与商家描述不符。我按上述两点申请退款退货，商家打来电话诱导我将退货原因改为“与商家... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 友爱喵2026-03-16 中国联通乱扣费 我手机是两个卡，移动是流量卡，联通卡只是接电话，一个月10元的月租，刚一看这几个月话费这么费是扣了流量费了，每个月都扣，他们这样乱扣费也不通知我，我也不知道是怎么回事，我都不用这个卡的流量怎么就扣费了吗 [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]快速处理,改善服务,费用减免 友爱喵2026-03-16 孕妇妊娠油虚假宣传被新京报315曝光 我在2025年12月28日购买植物主义妊娠油，在315期间被新京报报道出虚假宣传、用料不符合国家规定，抖音商城店家肆无忌惮，继续制假售假。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉 友爱喵2026-03-16 刚注册高德地图打车，无法注册求解决 希望官方给我处理一下，我刚注册的，为什么不能注册呢？ [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]恢复账号 友爱喵2026-03-16 淘宝商城眼霜惹麻烦：用后眼睛干痛，一直等改善落空落空 用了一段时间眼霜，不仅不但没有改善，而且眼睛干痛 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-03-16 产品质量问题 衣服是卖给孕妇产妇的掉毛严重，宝宝的包单衣服嘴笔都是毛毛，里衬还烂了， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-03-09 要求重庆度小满小额贷款有限公司协商还款，停止催收 我于2026年1月8日在度小满平台借款31500元，2026年2月7日已还款10892.99元。2026年3月7日应还款10892.99元，因近期经济困难，2026年3月2日，3日，4日，6日，7日，8日，9日多次与度小满公司沟通协商还款，停催未果。度小满公司一直以没有明确办法，让我想法还款，如果没有困难，谁会协商还款。希望黑猫平台联系相关部门介... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]要求协商还款，停催 正义喵2026-03-16 3·16去哪儿网订高铁票日期错跳，望免手续费 我3.16号在去哪平台下了一个高铁票，我选的18号的日期 自动给我跳转到17号了 我要改签或者退票有个手续费 我要求手续费不收 [投诉对象]去哪儿网火车票 [投诉要求]退费 友爱喵2026-03-16 抖音超值馆买吸棒没味，退货退款还让我掏运费，不合理！ 我与2026年月13日下午15.59分在抖音商城（超值精选馆）商铺内购买薄荷味，绿茶味。果味吸棒各一根。收到货试吸发现没味道。提出退货退款。结果需要我付运费。需要商家履行国家三包政策， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-03-16 京东秒送罚单不合理，暴雪让路滑订单取消遭罚款 我刚收到京东秒送的一张不可申诉的罚单，昨天我们这里由于前天下暴雪。导致昨天路滑，客户取消订单。京东不问理由罚我款。还不让申诉。我的诉求就是返还我的罚款。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款,作出处罚 正义喵2026-03-09 要求重庆度小满小额贷款有限公司协商还款，停止催收 我于2026年1月8日在度小满平台借款31500元，2026年2月7日已还款10892.99元。2026年3月7日应还款10892.99元，因近期经济困难，2026年3月2日，3日，4日，6日，7日，8日，9日多次与度小满公司沟通协商还款，停催未果。度小满公司一直以没有明确办法，让我想法还款，如果没有困难，谁会协商还款。希望黑猫平台联系相关部门介... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]要求协商还款，停催 友爱喵2026-03-09 如果耳机硬件没有问题，那为什么会产生电流声呢？还是说我不应该在这环境下使用？ 我于2026年2月18日在小米商城购买了红米buds8pro因为我的工作环境比较嘈杂，就看上了这一款降噪耳机，到手之后，由于过年期间没有上班，一直都是在家里刷视频使用，并没有去到较嘈杂的环境中。直到了，2026年3月8日上班时，我使用该耳机，在外界声音较大时，发出了电流声。于是当天便快递到了，小米维修的网点进行了检测... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-03-09 得物 2025年8月29日在得物下单购买商品，使用过程中出现质量问题，质量问题反馈给平台，平台以签收超过7天且无法判定原因推诿不处理。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退换货,退货退款 勇敢喵2026-03-09 同程平台民宿问题多，图片地址错，取消订单不给退 今天在平台预订了个民宿，居然和本地的维也纳酒店同一栋楼，而且房间图片也完全一致！这就算了！这个民宿居然也没有门头！都不知道怎么通过平台审核的！害得我入住错了维也纳酒店！申请取消订单、退款，也不给退！你要么弄个门头，或者指示拍什么的，什么提示也没有，地址也直接填的维也纳酒店！这不是完全的欺骗吗？ [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退费 友爱喵2026-03-09 吐槽哈啰单车问题大，刹车车把差，客服不理人 刹车不好使 车把歪的 骑行颠簸 联系不上客服 没人管 态度不好 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-09 顺丰快递未按时送达且丢件，客服踢皮球，损失谁来赔 我于2026年3月8日在顺丰小程序邮寄快递告知3月9日22:00前送达，后续联系客服一直踢皮球指导8:00联系客服说快递已经丢了，过了一会儿，另外一个客服跟我讲快递在城北网点，但是快递一直没有更新，此快递是我的车钥匙严重影响我日常通勤，且车辆方差高端酒店地下停车场1小时¥35停车费用到现在滞纳金已经已千元，我现在的临... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿解释,快速配送 友爱喵2026-03-09 哈啰臻有钱违规收取我担保费8000块钱 哈啰臻有钱 违规收取担保费 我已经给他们结清了 还不退还 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退还担保费 机灵喵2026-03-09 2026年购小米调香机出问题，售后借下架不履行三包 我在2026年1月28日购买的小米智能调香机出现出雾问题，仍在三包期内。联系售后，对方以产品下架为借口为由拒绝履行三包义务。根据《消费者权益保护法》，产品在三包期内出现非人为性能故障，经营者应依法负责。我要求小米立即按国家规定提供维修/换货服务 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货,维修费用减免,退货退款 正义喵2026-03-09 抖音平台放心借 抖音平台在我不知情的情况下在App放心借平台给我放了1000千元贷款，然后按月还款扣费，扣费金额达到1166.91，该平台在没有得到我的允许下给我借款，并且收取大额的利息，严重侵犯了知情权和人权，给本人精神上带来巨大伤害 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉,解释,作出处罚 勇敢喵2026-03-09 360平台奇富借条催收过度，求停止，我将积极还款 我与2025年12月8提在原360平台奇富借条借款10000万。由于我个人的原因，我逾期，我也有努力的去想办法，但平台催收人员对我进行骚扰和恐吓，还不停的换电话，我要求停止对我的催收，我会主动去还钱 [投诉对象]360借条 [投诉要求]退款,停止烧扰 洞察喵2026-03-09 招联金融骚扰恐吓 天天打电话发信息骚扰恐吓111******* [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-03-16 美团出行服务：订民宿计划有变，提前退款遭拒沟通无果 我前几天在美团上订的十八号到20号的民宿，15号退款行程有变，结果美团跟我说不能退了，酒店这边也打不通，联系美团人工客服，一直说退不了，在联系商家，商家也联系不上，一直不给退 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,退费 机灵喵2026-03-16 京东购冰柜，日日顺不送且拖延，肉腐求速处理 我在京东平台买了一台冰柜，急需要冰冻猪肉，第一次买说超派送范围说不能派送，现在货到了三天还是不予配送，给我带来了严重损失，大量肉变质，要求现在加急处理 [投诉对象]日日顺物流 [投诉要求]快速配送 正义喵2026-03-16 恒小花：还款日无法主动还，快划扣别逾期 还款日无法主动还款，请贵APP划扣，避免逾期，APP账号：138******** [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]立即划扣 机灵喵2026-03-16 海底捞麻辣嫩牛有异物，盼退赔千元及公开整改措施 投诉内容： 本人于2026年3月15日购买的海底捞麻辣嫩牛自煮火锅（325g），在准备食用时发现蔬菜包内存在头发异物，属于严重卫生问题，违反《食品安全法》禁止经营混有异物食品的规定，对本人健康造成威胁。 诉求： 1. 对该商品执行退一赔十，不足1000元按1000元赔付； 2. 要求品牌方加强食材处理与包装环节的卫生管控... [投诉对象]海底捞火锅 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 勇敢喵2026-03-16 智行火车票平台处理酒店问题不妥善不合理 我于3月13日入住金色家族酒店（衡阳市府路店），房间里面基础设施有问题，卫生也有很大问题，床单上面有缝补，且有血渍！酒店有两个灯一直关不了，全程都是亮的，酒店一直没有解决方案，多次催促后酒店态度也特别不好，让拔房卡处理，因为时间很晚了，换酒店也没有房间了，勉强接受这个不合理解决方法后发现房卡拔了也没... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退费 勇敢喵2026-03-16 滴滴司机私自收取乘客额外费用 2026年3月15日下午，我从杭州市萧山区打了一辆滴滴宠物快车到无锡市惠山区。在上车之前，我曾向司机打电话询问是否有其他费用，司机称，除正常高速费用之外，我还需支付返程的高速费用以及跨城费。我问司机，跨城费需要多少钱？司机称，总不会超过往返的高速过桥费用。到达目的地之后，司机先是在平台上输入了单程的高速... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,处罚 友爱喵2026-03-16 拼多多端肉电动车旗舰店售假仿冒九号品牌，恶意扣300元且商品致插排烧毁 本人于拼多多平台「端肉电动车旗舰店」购买电动车，商家宣传为正品品牌，实际收到后发现为假冒品牌，存在严重欺诈销售行为。 该电动车存在严重质量问题，充电时导致我家中插排烧毁，造成财产损失，我未向商家索赔。 退货时，商家以车壳仅轻微翘边（无刮花、仅少一颗钉）为由，索要300元高额赔偿，而同款全新车壳市场价仅... [投诉对象]端肉电动车旗舰店 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,下架产品 友爱喵2026-03-16 拼多多端肉电动车旗舰店售假仿冒九号品牌，恶意扣300元且商品致插排烧毁 本人于拼多多平台「端肉电动车旗舰店」购买电动车，商家宣传为正品品牌，实际收到后发现为假冒品牌，存在严重欺诈销售行为。 该电动车存在严重质量问题，充电时导致我家中插排烧毁，造成财产损失，我未向商家索赔。 退货时，商家以车壳仅轻微翘边（无刮花、仅少一颗钉）为由，索要300元高额赔偿，而同款全新车壳市场价仅... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,下架产品 机灵喵2026-03-09 海尔冰柜不制冷 售后服务差 我于2月14日晚在海尔专卖店购买了一台冰柜 2月16日送到 也就是过年当天送货 初一到初七我不在家里回来，发现放进里面的东西拿出来是不需要解冻，可以直接切的，比如说牛肉，还有香肠一起饺子都是没有冻的3月2日或联系销售寿命情况，他让我把温度调至七档观察调至七档后饺子仍化成一团 是他帮我报修 隔天修理的人员上门说... [投诉对象]海尔客服 [投诉要求] 退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28851 累计有效投诉33722840 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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