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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2025-10-24 上海小町商贸有限公司 鞋子收到试穿了下，尺码不标准，没仔细看有莫有磨损，然后选择退款，商家收到货，说是有试穿痕迹，拒绝退款退货，。联系抖音官方客服，也一直不处理，说是24小时回复，再问就是48小时 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-24 同程旅行订酒店订单名出错，客服久拖不改，客人愤而离去！ 10月24日从同程旅行订了五间酒店，入住人一共五位，出来的订单也是五位名字，结果等客人到店办理入住的时候酒店告知没有此订单，和同程客服交涉后重新给了一个订单号！再次办理入住又办理不了 说是五个订单只有一个人的名字！因为名字的问题一直联系同程从中午13：00左右客服就说他们在沟通更改名字一直改到下午17：00左... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]依法追究责任,退费,改善服务,公平给出解释,速处理 洞察喵2025-10-24 抖音电商客服偏向商家，不解决客户问题 我在8月20日下单商品，8月29商品发货发货，9月5日收到商品，买了4双，因为2双尺码不合适，我选择了退货，其他两双留下来进行试穿，但是咋还穿的时候我开始出现的血泡，是鞋子磨出来的，我与商家进行沟通，我要求退货，商家开始使用它的说辞，让我进行继续穿，后面我又进行了穿，怀疑自己的问题，依旧是那样，我再一次与... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]两双退款且道歉 友爱喵2025-10-24 森优衣品坊！裤子有质量问题！客服不处理！ 我于2025年9月23号在抖音商城购买了一条裤子，订单编号为69463*********86338，因为购买后上海天气温度一直保持30多度，裤子属于冬季厚，所以放置起来，这周刚降温所以仅穿了一次还没下水，就发现磨毛起球非常严重，无法再穿。购买时直播间主播介绍不起球质量好，但是裤子确实存在质量问题，如果觉得裤子并非穿着一次，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-24 够享借扣担保费担保咨询费 够享借借款，扣我担保费，扣我担保咨询费，联系客服联系不上 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-24 质量太差，虚假宣传 我用自己的券买的箱子，只用了两次就掉漆了，找商家就补了50元，箱子挺贵的原价200多，宣传的很好，与描述不符，质量太差 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2025-10-24 还呗频繁电话短信骚扰！严重影响我，快管管 平台或第三方，电话，短信暴力频繁骚扰，给家人朋友同事公司打电话，对我造成很大的不好的影响 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2025-10-24 桔享花app催收出尔反尔，宝妈借款后家人遭催债！ 本人在桔享花app借款 由于这个月资金困难 和他们催收人员沟通说月底还款最迟 他们不同意 我说在这期间是不是正常接听电话不会骚扰家里人 还信誓旦旦的说不会 于是我下午周转过来了 像家里人借钱了之后发现还上 已经和我家里人发催债信息了 我产后七个月才 情绪很崩溃 已经严重影响到我和我家里人的正常生活 而且我已经... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-24 省呗逾期暴力催收，频繁骚扰亲友，我要停止恐吓短信 我于2024年9月9号借款20000元左右 因目前生活有些困难导致逾期 暂时无法偿还债务已经逾期 于2025年9月份收到暴力催收威胁恐吓 侵犯我的个人隐私导致我无法正常生活工作 频繁的给我亲朋好友发送恐吓短信 我也在积极的努力挣钱把欠款还上也没有说不还 我的诉求是停止给我亲朋好友发送恐吓短信，暂缓还款！！！ [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-24 分期乐高额利息 本人于2020年开始使用分期乐，一直被它页面上写的年率24%所欺骗，近期要提前还款才发现年率高达36%，甚至提前还款还收取额外的违约金，我要求调整利率并取消提前还款所要支付的违约金修改需还款的本金金额，这是页面没有提示给用户的，我认为这是不合理的收费行为，之前还有多比利率超过国家32%利率， [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率 勇敢喵2025-10-24 桔多多乱收费，服务不好，联系不上客服 我在vivo钱包借款由借桔多多平台提供借款2万3 还了9000多还要还1万八 乱七八糟得还由长安银行服了 还款还还不进去 卡里额度足够这期扣款 绑定新卡还不让解除旧卡 绑卡还绑不了 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-10-24 重庆富民银行疯狂骚扰，又要拖车又抵押，我只要还款缓期 天天打电话骚扰我，各种恐吓，我没说不还钱，只是要求缓解下时间，又是拖车，又是把我车按市场百分之三十抵押， [投诉对象]重庆富民银行富宝 [投诉要求]放款还贷时间 友爱喵2025-10-24 海南青橙数码科技有限公司以及字节跳动无理拒绝履行三包义务 本人于2025年10月22日在抖音平台A pple产品青橙数码旗舰店购买一台iP hone16plus，10月24日收到货后，正常拆包装验机，商品要求快递员当场验收激活，在这一过程中发现产品触感不流畅，按返回无反应，此时快递员进行了重启动作(快递员在场可以作证，并且操作地点是公司前台有监控)并且发现购买型号不是本人预期的产品，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-24 郑州市金水区斗胜百货店拒绝退款399 抖音买的电脑屏都退给商家了商家不退款 于2025年10月13日下单 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-10-24 国美易卡账单到期还不上，骚扰家人，快管管！ 我在你们平台有笔账单借款到期了，我现在还不上了，因为前段时间失业了，现在收入下调，工作也不稳定，现在只能维持我的正常生活、家里开销很大，不得已还不上了 ， 现在他们一直打电话骚扰我，还骚扰到我的家人电话短信一直不停，严重影响到我的生活，现在实在没办法了，找人周转也周转不到，借钱也借不到，如果你们不... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-24 极融借款致我生活受扰，因失业无力还款 我在你们平台有笔账单借款到期了，我现在还不上了，因为前段时间失业了，现在收入下调，工作也不稳定，现在只能维持我的正常生活、家里开销很大，不得已还不上了 ， 现在他们一直打电话骚扰我，还骚扰到我的家人电话短信一直不停，严重影响到我的生活，现在实在没办法了，找人周转也周转不到，借钱也借不到，如果你们不... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-24 维信金科账单逾期，失业没钱还，骚扰家人，速来处理！ 我在你们平台有笔账单借款到期了，我现在还不上了，因为前段时间失业了，现在收入下调，工作也不稳定，现在只能维持我的正常生活、家里开销很大，不得已还不上了 ， 现在他们一直打电话骚扰我，还骚扰到我的家人电话短信一直不停，严重影响到我的生活，现在实在没办法了，找人周转也周转不到，借钱也借不到，如果你们不... [投诉对象]维信金科 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-10-24 讲真！剪辑课承诺与实际不符，交5379元没收益，快退钱 【委托维权基本信息表】——林顾问 客户姓名：黄＊＊ 联系方式：132******** 身份证号：43052*********4244 户籍地址（身份证具体）：湖南省绥宁县雀林村一组 纠纷类型；讲真 纠纷机构；安徽登高而歌网络科技有限公司 纠纷金额；5379 我与2023年8月18日通过快手平台看到讲真公司宣传的短视频剪辑课程。通过对方提供的二维... [投诉对象]讲真官方微博 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-10-24 滴滴金融暴力催收 我在滴滴金融有借款逾期滴滴金融委托第三方人员一直骚扰我家里人 [投诉对象]滴滴金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-10-24 双十一打折给退换货 您好，双十一购物收到退换货，很脏，但是我们确实急用这个东西，本来是想让卖家赔偿个干洗费算了，商家不同意，平台也不管，就让我们退货，我们的时间就不是时间？ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉,下架产品 勇敢喵2025-10-24 上海小町商贸有限公司 鞋子收到试穿了下，尺码不标准，没仔细看有莫有磨损，然后选择退款，商家收到货，说是有试穿痕迹，拒绝退款退货，。联系抖音官方客服，也一直不处理，说是24小时回复，再问就是48小时 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-24 同程旅行订酒店订单名出错，客服久拖不改，客人愤而离去！ 10月24日从同程旅行订了五间酒店，入住人一共五位，出来的订单也是五位名字，结果等客人到店办理入住的时候酒店告知没有此订单，和同程客服交涉后重新给了一个订单号！再次办理入住又办理不了 说是五个订单只有一个人的名字！因为名字的问题一直联系同程从中午13：00左右客服就说他们在沟通更改名字一直改到下午17：00左... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]依法追究责任,退费,改善服务,公平给出解释,速处理 洞察喵2025-10-24 抖音电商客服偏向商家，不解决客户问题 我在8月20日下单商品，8月29商品发货发货，9月5日收到商品，买了4双，因为2双尺码不合适，我选择了退货，其他两双留下来进行试穿，但是咋还穿的时候我开始出现的血泡，是鞋子磨出来的，我与商家进行沟通，我要求退货，商家开始使用它的说辞，让我进行继续穿，后面我又进行了穿，怀疑自己的问题，依旧是那样，我再一次与... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]两双退款且道歉 友爱喵2025-10-24 森优衣品坊！裤子有质量问题！客服不处理！ 我于2025年9月23号在抖音商城购买了一条裤子，订单编号为69463*********86338，因为购买后上海天气温度一直保持30多度，裤子属于冬季厚，所以放置起来，这周刚降温所以仅穿了一次还没下水，就发现磨毛起球非常严重，无法再穿。购买时直播间主播介绍不起球质量好，但是裤子确实存在质量问题，如果觉得裤子并非穿着一次，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-24 够享借扣担保费担保咨询费 够享借借款，扣我担保费，扣我担保咨询费，联系客服联系不上 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-24 质量太差，虚假宣传 我用自己的券买的箱子，只用了两次就掉漆了，找商家就补了50元，箱子挺贵的原价200多，宣传的很好，与描述不符，质量太差 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2025-10-24 还呗频繁电话短信骚扰！严重影响我，快管管 平台或第三方，电话，短信暴力频繁骚扰，给家人朋友同事公司打电话，对我造成很大的不好的影响 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2025-10-24 桔享花app催收出尔反尔，宝妈借款后家人遭催债！ 本人在桔享花app借款 由于这个月资金困难 和他们催收人员沟通说月底还款最迟 他们不同意 我说在这期间是不是正常接听电话不会骚扰家里人 还信誓旦旦的说不会 于是我下午周转过来了 像家里人借钱了之后发现还上 已经和我家里人发催债信息了 我产后七个月才 情绪很崩溃 已经严重影响到我和我家里人的正常生活 而且我已经... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-24 省呗逾期暴力催收，频繁骚扰亲友，我要停止恐吓短信 我于2024年9月9号借款20000元左右 因目前生活有些困难导致逾期 暂时无法偿还债务已经逾期 于2025年9月份收到暴力催收威胁恐吓 侵犯我的个人隐私导致我无法正常生活工作 频繁的给我亲朋好友发送恐吓短信 我也在积极的努力挣钱把欠款还上也没有说不还 我的诉求是停止给我亲朋好友发送恐吓短信，暂缓还款！！！ [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-24 分期乐高额利息 本人于2020年开始使用分期乐，一直被它页面上写的年率24%所欺骗，近期要提前还款才发现年率高达36%，甚至提前还款还收取额外的违约金，我要求调整利率并取消提前还款所要支付的违约金修改需还款的本金金额，这是页面没有提示给用户的，我认为这是不合理的收费行为，之前还有多比利率超过国家32%利率， [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率 勇敢喵2025-10-31 鑫用APP高利贷违法收取担保费，退钱 鑫用APP收我高额担保费，已经出了利息了不接受，什么担保费我要求全部退 [投诉对象]鑫用APP [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2025-10-31 不解决问题 因为这个货我10号收到13号穿了，穿了不到半天就开始起球我跟商家说商家一直不给我解决问题，直到现在今天他说过售后超时 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]道歉,作出处罚,下架产品,赔偿 正义喵2025-10-31 鑫用APP高额收担保费不合理，退钱 鑫用APP收我高额担保费，不接受什么担保费我要求全部退 [投诉对象]鑫用APP [投诉要求]退款,道歉,解释,赔偿 友爱喵2025-10-24 顺丰速运暴力装卸致本人电脑损坏 本人于2025年10月21日通过顺丰速运寄出一台电脑，该物品为本人在闲鱼平台成交的商品，成交价4000元，收件方为平台买家。2025年10月22日，买家在收货时发现包裹存在明显撞击痕迹，开箱后确认电脑外壳因外力损坏，当场拒绝签收，导致交易直接失败，包裹目前正退回途中。此次电脑损坏显然是顺丰在运输过程中暴力装卸所致，... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,赔偿 洞察喵2025-10-31 诱导贷款，不合理收费 本人在10.18号在抖音团购了她们店的黑头券，去后她们所有店员一直给我推销她们年卡，贷款那种，我一直拒绝，她们还是一直拿我手机操作，后来不堪压力贷了款，事后喊她们取消，5她们以不合理价格要求我付她们三千多才能取消贷款 [投诉对象]蕾特恩专业祛痘官微 [投诉要求]取消贷款 勇敢喵2025-10-31 年年卡骗我话费充值钱，中国银行交易异常，速退款！ 我于2025年10月31日在中国银行使用话费充值劵优惠3元而充值了100元，后再次优惠0.1元，实付96.9元，但后面发现钱打到了深圳年年卡网络科技有限公司的账号上，且在中国移动的账号上并没有发现有充值成功，这构成了欺诈，我要求深圳年年卡网络科技有限公司退还我的钱 [投诉对象]深圳市年年卡网络科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-31 北京同程艺旅国际旅行社有限公司未提前告知有违约金诱导消费者预定时间，不准消费者取 在抖音10月30号团购旅游团。因为临时有事。在10月31号凌晨取消，却要收我百分之20的违约金。 预约的是11月4号到北京。 我一下单商家马上都喊我预时间。但是，商家喊我预约的时候，根本没有告知我有违约金。只是一味的说如果临时有事可以全额退款。当时是在抖音直播间和她们联系的。也没有聊天记录。但是我朋友也去咨询了... [投诉对象]北京同程艺旅国际旅行社有限公司 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-24 分期乐借款后竟被乱收会员费，退钱！ 在分期乐申请借款之后，被莫名其妙收取会员费，而且是很多笔，要求分期乐退还会员费用。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退还所有会员费用 洞察喵2025-10-31 抖音平台购手机，商家拖延不发货与退款，盼退款解决！ 我于2025年10月30日在抖音平台购买了一款手机 商家不发货 一直拖着 退款也一直拖着 我的诉求是退款 [投诉对象]晋鹏数码科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-31 鑫用App太坑了 我在鑫用有借款，借了3000，要还3960，已经严重超出国家规定的了，我要求退回我所有的担保费 [投诉对象]鑫用APP [投诉要求]改善服务,退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23671 累计有效投诉30355941 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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