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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 辽宁站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-10-25 沙发假货 1．要求商家承担"退一赔三"责任：立即全额退还劳伦斯沙发购货款5200元，并按货款三倍支付赔偿金15600元（依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家存在材质虚假宣传、提供虚假质检报告的欺诈行为 2．要求商家提供完整真实的质检报告：限期24小时内交付含缺失第一页的完整质检报告，若无法提供，需书面承... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 机灵喵2025-10-25 河南中原消费金融逾期催收太吓人，求解决 我在河南中原消费金融股份有限公司有一笔款逾期现在催收人员对我恐吓，导致我现在身体非常的不舒服 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2025-10-25 投诉小花钱包：多次伪造我失联，不解决还威胁辱骂！ 平台多次伪造我失联多次沟通，也不解决我问题，每天威胁辱骂我本人， [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-10-25 平台综合费用超出利息标准 桔多多客服联系说逾期欠款结清减免一切多余费用，罚息和利息，结果还清后依旧扣利息总计553元，请平台退回利息 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-01 退款 十月十九下单已退回货物并且未使用商家已签收不退款 [投诉对象]双力峰厨具 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-11-01 送外卖遇难题！饿了么顾客餐丢，平台扣钱，申诉竟不通过？ 我是送外卖的，外卖送达后，拍照了，打电话打不通。手上还有其他单子，我就放到了平时放外卖的指定地点，并拍照了。顾客说餐不见了。饿了么平台扣我钱，找客服申诉，也不予通过 [投诉对象]饿了么客户关怀 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-01 更换电池，或退款 在抖音直播平台看到电车卖电动车的，但是不能从抖音直接购买，需要加私人微信，然后加了微信介绍以后让交了四百定金，电车到货后有质量问题，商家介绍跑一百公里，结果四十公里就扔半路了，第二次充电三十公里就没电了，打售后电话给我拉黑了，找抖音直播间也把我拉黑了，现在联系不到人，也查不到营业执照 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉,电动车更换新的电池 正义喵2025-11-01 京东金融暴力催收，逾期1712元，盼给说法 本人在京东白条逾期金额1712元，跟客服沟通了发了工资到账就还款，一天发几十条短信威胁，在本人能联系上情况下要联系除本人以外联系人，还要上门催收，打电话口气非常嚣张，威胁本人，是否是平台授意威胁暴力催收，希望给个合理处理方式！ [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-11-01 欺诈消费者，隐形消费 我于2025年10月20日去看抖音上一个美发店，然后询问价钱服务，然后人家说是200到300块钱，结果我去店里了，看见店里环境和人物与抖音上发的不相符，并且抖音上实名认证的营业执照是襄阳市襄城区方月美发造型，但是人家给我发的地址是武汉市洪山区蔓蒂美发 店，并且这个店没有美团，地图上也搜不到，抖音上也搜不到，怀疑... [投诉对象]武汉市洪山区蔓蒂美发店 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2025-11-01 悠悠有品平台购买道具被卖家撤回，悠悠有品不作为 我在悠悠有品APP里面于2025年10月24日下午4点36分消费900元购买游戏道具饰品，道具名称为折叠刀（★） | 多普勒 (崭新出厂)，在2025年11月1日上午12点39分被卖家撤回，处罚结果显示悠悠有品平台赔偿罚金1305元人民币，但是卖家一直不赔付，此事件已经对我造成重大损失，我要求悠悠有品官方将卖家身份证信息以及手机号提供... [投诉对象]悠悠有品官方 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2025-11-01 银豹食品专营店饭团生虫+退货变质 商家甩锅拒退 1．本人于2025年5月10日在拼多多平台购买了一袋速冻饭团。收到货后，发现饭团内含有黑色带透明翅膀的虫子（见附件照片）。本人立即联系商家客服，但对方拒不承认，并狡辩称是"香辛料"，明显推卸责任。2．商家故意拖延取件导致食品变质：因商家拒绝退款，本人于2025年5月17日通过快递（单号：YT876**********）将问题饭团... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款 友爱喵2025-11-01 银豹食品专营店饭团生虫+退货变质 商家甩锅拒退 1．本人于2025年5月10日在拼多多平台购买了一袋速冻饭团。收到货后，发现饭团内含有黑色带透明翅膀的虫子（见附件照片）。本人立即联系商家客服，但对方拒不承认，并狡辩称是"香辛料"，明显推卸责任。2．商家故意拖延取件导致食品变质：因商家拒绝退款，本人于2025年5月17日通过快递（单号：YT876**********）将问题饭团... [投诉对象]银豹食品专营店 [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款 勇敢喵2025-11-01 暴力催收恐吓 本人于2025年5月28日在美图秀秀借了一笔7500，每月还¥753，还了四期，现在因为经济困难还不了，然后他们的第三方一直威胁我，给我打电话威胁我利息远远超过了 [投诉对象]美图客服 [投诉要求]道歉,停催道歉 勇敢喵2025-11-01 转转官方验机直售手机三月坏，售后折腾，要退货退款 2025年7月25日在转转官方平台上买了官方验机直售的一台 mate x6手机 用了三个月 到十月23号晚上 手机内屏先是出现条光线 后面就全部不亮了 我找转转售后维修告诉我是人为损坏的部件 需要自行出费用维修我寄出的时候是没有明显伤痕的 但是转转售后说明显的伤痕 前前后后跟我扯了几天 就是不给我修 我被扯烦了 付了维修费 ... [投诉对象]转转客服中心 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2025-11-01 转转二手机售后 我于2025年10月14号收到转转买到的二手手机，后使用一个多星期发现前置摄像头很糊，拍照也有点糊，光线暗点就是噪点黑糊糊一片，发烫断触。想退货退款，转转不同意，并且提出高价折价费。 [投诉对象]转转客服中心 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2025-11-01 海之欧莫名扣款129元，退钱并停止！ 在本人不知情的情况下，青岛海之欧咨询服务有限公司无故恶意扣款129元，本人从未买过什么会员，要求退回129款项，撤销以后的扣款。 [投诉对象]青岛海之欧咨询服务有限公司 [投诉要求]退款,速退款，撤销再次扣款 洞察喵2025-11-01 京东白条逾期遭恐吓，信息交第三方违法，求停止骚扰给周转时间 我本人在京东白条贷款现在逾期还不上，一直被他们恐吓威胁，现在暴力催收要爆通讯录，我之前一直都有按时还款，现在周转不过来，比较困难，每天电话短信不断骚扰，甚至是威胁恐吓我，京东还将我的个人信息交给第三方对我进行催收，根据我国个人信息法，他们没有权利将我的个人信息交给第三方催收，这是违法行为，他们还... [投诉对象]重庆盛际客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2025-11-01 还我血汗钱，骗我高一到大学毕业存款，帮帮我，这个商户骗钱 我于2025年10月22日通过银行转账等 向龙岩市新罗区云胜消防器材经营部支付了4980元，用于解冻账户，可商家并未履行承诺 付款后因商户未兑现服务的原因未实际消费，并且商户老板已经失联诉求: 1.要求商户全额退还4980元; 2.请求黑猫平台协调处理并督促商户整改并且商户可能存在欺诈行为 以上情况属实，恳请黑猫平台介入... [投诉对象]龙岩市新罗区云胜消防器材经营部 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-01 悦购优选乱扣费！没额度不下款，快取消会员权益退钱！ 取消会员权益，取消扣费，没有额度，没有下款的情况下，需要扣款 [投诉对象]悦购优选官方微博 [投诉要求]销账 机灵喵2025-11-01 京东延保售后慢！热水袋无法加热，何时能解决？ 于2024年12月23日在京东购买热水袋并购买延保服务，2025年10月22日使用时发现无法加热，并申请售后服务，23日联系我会进行下一步处理，app显示处理时间2天，截止11月1日仍未处理，咨询客服表示只能催促，并不能处理。近日气温已然零下，如果不能给予处理可以提前告知购买其他保暖产品，而不是一直拖着不处理。 [投诉对象]京东延保服务 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-10-25 沙发假货 1．要求商家承担"退一赔三"责任：立即全额退还劳伦斯沙发购货款5200元，并按货款三倍支付赔偿金15600元（依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家存在材质虚假宣传、提供虚假质检报告的欺诈行为 2．要求商家提供完整真实的质检报告：限期24小时内交付含缺失第一页的完整质检报告，若无法提供，需书面承... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 机灵喵2025-10-25 河南中原消费金融逾期催收太吓人，求解决 我在河南中原消费金融股份有限公司有一笔款逾期现在催收人员对我恐吓，导致我现在身体非常的不舒服 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2025-10-25 投诉小花钱包：多次伪造我失联，不解决还威胁辱骂！ 平台多次伪造我失联多次沟通，也不解决我问题，每天威胁辱骂我本人， [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-10-25 平台综合费用超出利息标准 桔多多客服联系说逾期欠款结清减免一切多余费用，罚息和利息，结果还清后依旧扣利息总计553元，请平台退回利息 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-10-25 今日头条极速版30天不登收益清零，未通知我，咋回事？ 我在今日头条极速版看广告赚收益已经很多年了，他们的规定一直都是30天不登录签到收益清零。这次，我在极速版上用3年左右的时间赚了大约1500元左右的收益(以前赚的钱都能随时提现，又是大公司所以对他们公司比较放心因此这次赚的钱就没有着急提出来)我于今年9月12日在极速版上签到后因有事直到9月28日再登陆极速版时发现... [投诉对象]抖音 [投诉要求]退还违规清零的收益 友爱喵2025-10-25 小花钱包逾期挂资料致我被威胁，已表明还款，希望给三天宽限 本人2025.02.24，在小花钱包借了一笔5500的贷款，目前已经还了七期，这一两天资金周转不过来，今天逾期一天，小花钱包就把被本人资料挂在催收网上，导致很多社会闲散人员，用个人的手机号码，开始打电话对我进行威胁，本人已经通过在线客服表明，会在这两天还款。如果小花钱包继续让这些社会闲散人员，对本人进行恐吓威... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-10-25 融360天美贷乱收会员费，客服拒处理，退钱结清剩余款 我于2025年4月14日在融360平台里面的天美贷借款10300元，分12期还款，每期需要支付973.96元目前已还了6期，金额为5843.76元。另外还需要支付6期的会员费，每期386元，6期已支付完毕，金额为2316元。我已致电天美贷客服多次反馈此会员权益我不知情，并未享受会员权益，天美贷客服拒绝处理。我要求退还我2316元会员费，并... [投诉对象]融360客服 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2025-10-25 康至科技臻心贷收取不合规担保费 我在2025年 1月2 月，在安逸花平台能内申请的借款有康至科技臻心贷，1600 2100 1300 元，收取不合规的担保服务费，严重超出国家规定的，要求平台退还所有的担保服务费，不然监管局，和银监会投诉 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-01 美团外卖43号单餐被取错，客服处理不当致申诉无果！ 我于10月31日配送编号为43号订单，去到哪里取餐，问了哪里的服务员，隔了几分钟才告知我的餐被其他骑手取错了，（期间这几分钟我以为餐没做好）然后我就正常报备商家出餐慢，当他告知我餐被其他骑手取错了以后我立马拨打了客服电话，客服问了我商家是否要重新出餐，我说商家要重做，我跟客服表示我其他订单已经没配送时... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-01 追觅随意大幅调价，欺诈消费者 7.5日我在追觅天猫旗舰店下单T40ultra洗地机，7.16日收到货，当时实付2589.91元。 10.30日晚我意外发现，该洗地机在购物车是1798.13元，下单界面仅需1796.53元。也就是3个月的时间，该商品降价近800元。 双十一降价可以理解，但是仅3个月降价三分之一，这个事情无法理解（手机电脑降价都没有这么快）。我严重怀疑该品... [投诉对象]追觅科技 [投诉要求]退差价 洞察喵2025-11-01 抖音直播卖酒郑州醉香凡烟酒卖假酒不退款 我于2025年10月25日于抖音直播团购购买白酒贵州大曲70年代一箱（购买代金券核销后发货），分过后发现是假酒，开了一瓶味道不对，在真酒网鉴定为假酒。申请退货退款，商家一直不配合发退货地址，现在电话打不通，发消息不回复，抖音客服也一直解决不了，希望尽快给我退货退款！谢谢！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-11-01 美团客服处理不当 我是美团畅跑骑手，2025年10月31日17点39分将顾客说餐品放置外卖柜（那个位置本来就是保安不让送进去的区域），后来顾客就以没收到餐品理由说没收到，外卖一直在外卖柜她自己不去取餐，美团客服后来处理我虚假点送达扣30元和30服务分。我觉得莫名其妙，处理的很不合理。是顾客的区域问题她怪到我们配送员身上故意不取餐... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2025-11-01 抖音电商西堤直播间中奖手机不发货，联系客服无果，求解决 我于2025年10月24日在西堤直播间中奖，一个价值¥700的红米手机，地址已经填写，逾期不发货，联系客服没人理，我的诉求是折现或者发货。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货 勇敢喵2025-10-25 宜享花不顾逾期实情，暴力催收骚扰家人，求合理解决！ 受大环境影响造成逾期，平台对我进行暴力催收，在没有经过本人同意的情况下，打我单位电话，对我老婆进行骚扰， [投诉对象]宜享花 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-11-01 深圳凯毅手机壳 我10月9日下单买的手机壳，用了一个星期后面支架就坏了，跟商家沟通说怎么弄，商品要我自己偕下来用锤子锤一下再把支架装上去，我不会弄，商家不处理问题我就申请了对货退款，商家拒绝，还故意破坏我退回去的商品包装，说我把商品弄脏了。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-11-01 美团外卖商家出餐超慢，上报两次等四十多分钟，取消还扣骑手钱！ 我是众包骑手应为商家出餐慢上报两次后取消，还扣款，上报两次等了四十多分钟还没出餐取消了这也扣 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-10-25 高德打车不负责任 我于10月24日5:00多 在高德打车定了一笔行程，但走了一小半后，我要求司机把窗户开一点，并且我匿名评价车里有异味之后司机就强烈要求我下车说你能不能做，不能做就下车，然后我没有答复，保持沉默之后，司机把我停在一个路边，直接让我下车，然后司机直接给我取消了订单 我把这个问题反馈给客服后，客服未受理，也没有... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]改善服务,解释道歉,退款,赔偿 友爱喵2025-10-25 侵犯个人隐私 在本人没有失联况且保持联系的情况下 打电话给紧急联系人，侵犯了个人的隐私，造成了及其严重的影响，客服态度极其恶劣 恐吓 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-11-01 抖音电商平台，手机音响问题退货，商家以赠品未退拒退款 我在2025年10月24号于抖音商城小米官方旗舰店购买k90promx手机。同年10月25日收到手机后发现手机音响有问题申请退款。10月27日将商品退回，店家28日签收手机。28号店家邮寄来一个快递是赠品。可手机我早已退回。当时直播间是说了，确认收货七天后才发放赠品，我甚至没有确认收货，也没到七天时间就在我退回手机的情况下... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-11-01 希岸酒店 麻烦尽快解决，酒店的错误不应该有消费者来买单，我提供了证据反映到平台商家不承认并不代表事情没有发生，出行带老人孩子，如果因为这次卫生问题商家不作为，平台不做结果是不是我们就要由我们自行解决。第一我的所求全额退款（不要再跟我说商家不承认）如果得不到解决那我会要求赔偿12315进行平台酒店双投诉，第二我是... [投诉对象]希岸酒店 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉20709 累计有效投诉30364862 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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