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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 机灵喵2025-12-09 天猫华为官方旗舰店 本商品于11月29日7:43购买华为FIT 4 Pro产品，2025年11月29日18：08快递员自动签收手表，本人于1号拿取手表后，发现屏幕卡顿，佩戴久后过敏，于是于2025年12月9日01：02提出退货申请，商家以超过七天无理由退换，拒绝退货。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 抖音电商洗涤机三天两头坏，退货还得补钱，快退全款！ 水机油，自从买了这个洗涤机之后就三天两头的就会坏，然后坏了，然后他维修完了也会坏，他总是坏，而且他那个， 头会断，我就是现在就是申请退款，因为他现在我就寄给他邮过去了，然后他还要求我再补599块钱才能给我换新机。 可是换新机是不需要旧机油回的，但是我现在就要求退货退款，我货已经给退了，我就要他要求他退... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]货已经退回要求退款 正义喵2025-12-09 抖音不介入 商家不退款 说退款现在也不退 喝了蛋白粉之后长痘 也不退款 商家出现假货假冒伪劣 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 易得花借款扣高额担保费，综合年化利率高，退超息！ 我在易得花有两笔借款 一笔结清了8000元 一笔在用的20900元 这两笔借款还款第一期都扣了我高额担保费 剩余十一期 每期都有扣 担保费几十元 综合年化利率超出 我要求退回超出的利息 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 手紧未准时还平安银行款，竟遭第三方骚扰家人！ 因为最近手里比较紧张没有准时还款。平安的电话我也都接。也告知银行最近比较困难。但是银行委托第三方对家里人打电话进行骚扰。严重影响了家里人正常生活。 [投诉对象]平安银行 [投诉要求]解释,赔偿 洞察喵2025-12-09 哈啰用车司机爽约，误我葬礼行程，客服赔偿太离谱！ 投诉哈啰顺风车，我于12月6日提前预约的12月7日的顺风车，由于所在地方有时候不好打车。所以就提前预约了独享顺风车到机场的，当天是需要回去参加葬礼。司机接单后我与司机取得联系，并再三确认问他能不能按时到地方接我，司机答应的好好的，结果第二天到了时间，我看时间一直没动，然后我发消息也不回，打电话去也故意... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-09 小米微蒸烤一体机微波功能总坏，售后修不好，退货遭拒 2024年2月14日16时08分02秒于小米商城购买米家智能微蒸烤一体机频繁出现微波功能故障，小米售后维修多次无法解决于25年三包换新，换新后仍然频繁出现微波功能故障，联系小米客服要求退货，客服告知超过退货时间无法退货，只能维修，因该产品多次出现相同故障现要求退货 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 遭360借条骚扰致被公司辞退，快给我道歉并赔偿损失！ 利用私人号码及其他号码对我及对我公司进行骚扰，目前我已被公司辞退！需要他们做出道歉及赔偿 [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-09 分期乐 本人在分期乐借款多笔，被收取多笔综合费用，年化率已超出国家法规百分之24，根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，我要求退回违规收取的费用，否则我会报警追责到底 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]要求退还多扣取的费用 洞察喵2025-12-09 产品不好，服务态度差 2025年11月8号下单自然堂官方旗舰店董先生护肤品礼盒装，用了后过敏脸上痒所以选择退货退款，由于用过的产品没放在一起所以快递没有寄全（由于我本人出差是家人代寄）对方退回来后本来打算送人，可打开后乱七八糟由于产品破训没法送人，对方还不承担运费，这样的态度实在没法接受 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉 正义喵2025-12-09 欢太金融旗下催收太狠，平台下架仍威胁，求分期协商！ 欢太金融外包催收人员发短信轰炸威胁，平台都属于下架产品，还在这威胁？需要协商分期还款！停催！ [投诉对象]欢太金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-09 招联金融因网贷逾期爆通讯录，违反个人信息保护法！ 我在招联金融网贷因生意失败导致逾期了，他们爆我通讯录，侵犯隐私权，违反个人信息保护法第十三条，严重干扰我的生活 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账 正义喵2025-12-09 吐槽BOSS直聘霸王条款，个体工商户对公账户打款才能用，快管管！ 整个boss直聘，一上来就是各种认证，个体工商户还非要你对公账户打款才能用，我去让老板办对公账户然后给你们boss打款？店大了搞的霸王条款也多了，建议严查 [投诉对象]BOSS直聘客服 [投诉要求]改善服务 机灵喵2025-12-09 东成贷APP逾期还骚扰，泄露信息，求道歉停泄密！ 贷款逾期，持续骚扰恐吓，泄露个人信息，要求道歉并停止泄露信息 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 不知上海砺带科技啥情况，竟无端扣我提现钱，快退款！ 这个上海砺带科技，是个什么东西我根本不知道，没有游览更没有开通因为我都不知道这个是什么个玩意，找一些天就给我来一个短信说要什么时候扣多少钱我以为是垃圾短信我没在意然后今天提现钱到银行卡莫名其妙就给我扣了，要求立即给我退款 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]要求退款 洞察喵2025-12-09 【砺带科技】在我不知情的情况下扣会员费，我并没有办理会员 我没有在该平台上办理会员，却莫名其妙扣我15的会员费，也没有经过我的同意就扣我银行卡余额，这涉嫌违法了 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 分期乐莫名开通会员自动续费，速退之前扣的所有会员费！ 分期乐在我不知情的情况下开通会员，在长期没有使用的情况下给我开通了自动续费，每个月都扣费，要求退回之前所有的会员费！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,处罚 正义喵2025-12-09 惊！奇富借条现暴力催收，咱诉求合理解决！ 奇富借条原360借条暴力催收，威胁催收， [投诉对象]360借条 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2025-12-09 易得花借款藏猫腻，担保费超高还推诿，退钱道歉快解决！ 本人于2024年10月2号和2024年11月2号通过易得花借款13000元和14100元，借款时没有说过要收取担保费等明细，在还款时发现首期担保费高达2069.69元和2246.82元，总还款金额分别为17660.28和19154.58，远超国家法律法规规定，妥妥的高利贷，砍头息以担保费形式收取！在与放款方和平台沟通竟然说合理合法，互相推诿踢皮球不... [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2025-12-09 抖音下单华为手机有问题，商家拒绝退，七天无理由咋就不管用啦？ 我在2025年12月2号13点13在抖音下单小时达在华为合作店-世纪金源店购买华为Hi畅80Pro手机一台付款1799.两天后发现手机充电慢，反应慢，与官方宣传不一致，现在拒绝退货退款，说拆封一次性包装，激活手机不给退，商家大，还是法律大，根据根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十五条之规定经营者采用网络电视电话邮购... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,作出处罚,道歉,退货退款 机灵喵2025-12-09 天猫华为官方旗舰店 本商品于11月29日7:43购买华为FIT 4 Pro产品，2025年11月29日18：08快递员自动签收手表，本人于1号拿取手表后，发现屏幕卡顿，佩戴久后过敏，于是于2025年12月9日01：02提出退货申请，商家以超过七天无理由退换，拒绝退货。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 抖音电商洗涤机三天两头坏，退货还得补钱，快退全款！ 水机油，自从买了这个洗涤机之后就三天两头的就会坏，然后坏了，然后他维修完了也会坏，他总是坏，而且他那个， 头会断，我就是现在就是申请退款，因为他现在我就寄给他邮过去了，然后他还要求我再补599块钱才能给我换新机。 可是换新机是不需要旧机油回的，但是我现在就要求退货退款，我货已经给退了，我就要他要求他退... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]货已经退回要求退款 正义喵2025-12-09 抖音不介入 商家不退款 说退款现在也不退 喝了蛋白粉之后长痘 也不退款 商家出现假货假冒伪劣 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 易得花借款扣高额担保费，综合年化利率高，退超息！ 我在易得花有两笔借款 一笔结清了8000元 一笔在用的20900元 这两笔借款还款第一期都扣了我高额担保费 剩余十一期 每期都有扣 担保费几十元 综合年化利率超出 我要求退回超出的利息 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 手紧未准时还平安银行款，竟遭第三方骚扰家人！ 因为最近手里比较紧张没有准时还款。平安的电话我也都接。也告知银行最近比较困难。但是银行委托第三方对家里人打电话进行骚扰。严重影响了家里人正常生活。 [投诉对象]平安银行 [投诉要求]解释,赔偿 洞察喵2025-12-09 哈啰用车司机爽约，误我葬礼行程，客服赔偿太离谱！ 投诉哈啰顺风车，我于12月6日提前预约的12月7日的顺风车，由于所在地方有时候不好打车。所以就提前预约了独享顺风车到机场的，当天是需要回去参加葬礼。司机接单后我与司机取得联系，并再三确认问他能不能按时到地方接我，司机答应的好好的，结果第二天到了时间，我看时间一直没动，然后我发消息也不回，打电话去也故意... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-09 小米微蒸烤一体机微波功能总坏，售后修不好，退货遭拒 2024年2月14日16时08分02秒于小米商城购买米家智能微蒸烤一体机频繁出现微波功能故障，小米售后维修多次无法解决于25年三包换新，换新后仍然频繁出现微波功能故障，联系小米客服要求退货，客服告知超过退货时间无法退货，只能维修，因该产品多次出现相同故障现要求退货 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 遭360借条骚扰致被公司辞退，快给我道歉并赔偿损失！ 利用私人号码及其他号码对我及对我公司进行骚扰，目前我已被公司辞退！需要他们做出道歉及赔偿 [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-09 分期乐 本人在分期乐借款多笔，被收取多笔综合费用，年化率已超出国家法规百分之24，根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，我要求退回违规收取的费用，否则我会报警追责到底 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]要求退还多扣取的费用 洞察喵2025-12-09 产品不好，服务态度差 2025年11月8号下单自然堂官方旗舰店董先生护肤品礼盒装，用了后过敏脸上痒所以选择退货退款，由于用过的产品没放在一起所以快递没有寄全（由于我本人出差是家人代寄）对方退回来后本来打算送人，可打开后乱七八糟由于产品破训没法送人，对方还不承担运费，这样的态度实在没法接受 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉 正义喵2025-12-09 小米官方旗舰店一直拖延上门取货，并且消费者没有任何的途径将货物通过快递邮寄给小米 我在2025年12月8日15:34:10在淘宝的小米旗舰店下单了洗地机，但是在当天晚上就有了较大程度的降价于是我向客服询问是否可以保价客服，一开始坚持说是没有差价后来在我的询问之下承认有19.9的差价。但是这个金额与我实际付款相差过大，于是我跟客服协商退货退款，并且我重新下单。八日早上9:00客服说退货退款，并且寻找上... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-09 小米公司升级系统导致用户手机充电功率打对折 本人有小米14pro手机1台、小米14手机1台、k60至尊版手机2台，按购买时小米公司的官方宣传，小米14pro、红米K60至尊版的充电功率为120w，小米14的充电功率为90w。 目前经用多台仪器测量，这几台手机的充电功率都处于打对折状态。 在使用原装充电器、原装充电线、手机使用到自动关机的情况下进行充电时，四台手机均显示握... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]赔偿,延保,软件升级 洞察喵2025-12-16 黑马程序员 我在抖音支付28元报名黑马程序员课程，因个人需求变更申请退款，却遭对方无理由拒绝。 依据《消费者权益保护法》，消费者有权合理解除服务合同，且28元课程未产生实质服务消耗。黑马程序员此行为侵犯消费者合法权益，望平台介入督促其退还费用，维护消费者权益 [投诉对象]黑马程序员 [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 机灵喵2025-12-16 明水县隆稳商贸行 12月2号在抖音看视频，加企业微信，交200元订金，说是京东快递，货到付款750元，发现假货，那边说让把衣服自行邮寄，收到货后，到现在不给退款。 [投诉对象]明水县隆稳商贸行 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]刺猬哥职学教育 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 拼多多华为店擅自退单，啥情况？快给我个说法！ 2050年12月16日11：39：51，我在拼多多平台华为新境界专卖店铺购买了mate7012+512风信紫手机一部购买后拼单成功在我不知情的情况下给我退单了也没有联系我 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,作出处罚 友爱喵2025-12-16 美团酒店扣款 我定的酒店只超时一小时，未入住，就要扣我35元，霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 莫名被分期乐催收骚扰，我不欠钱却一天接到无数沉默电话 2025年收到了几十条催收的短信和骚扰电话，一天打了无数次，打了不说话，甚至发短信直接发我欠了钱，我申明一下我没有欠钱！欠钱的是没联系的朋友，我不明白为什么总骚扰我，催员的态度也是极差，别再逼我了，月底没业绩年底没业绩不要来骚扰无关人员谢谢 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-12-16 丰巢寄件后莫名退款，柜空却非我所为，速来赔偿！ 我于12.15在手机上下单丰巢寄件 并于12.16号将快递投放至丰巢 在12.16号晚突然见到退款 并被告知说快递柜是空的 可是我的确将快递放在快递柜并关好了门 要求赔偿 [投诉对象]丰巢智能柜 [投诉要求]赔偿解释,解释,退费 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 广东投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26146 累计有效投诉31576890 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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