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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-12-09 抖音电商商品真伪存疑，购买遭拉黑，求处理 但是正常购买一个商品 我问他是不是正品，他说是的，然后我就购买了，他就把我拉黑，我换个账号重新购买了 我也咨询平台是否正品保证 平台确定是的 也要求是假一赔十 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品,恢复账号,道歉 友爱喵2025-12-16 淘宝闪购客服包庇存在欺诈行为的食品商家 我于2015年12月13日在淘宝闪购上购买了东北手工水饺，结果收到了预制水饺。给商家打电话，商家承认并有录音，给淘宝闪购客服反应情况，客服包庇商家，替商家说话，并且一直没有下架商家欺诈行为的链接 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款,下架产品 洞察喵2025-12-16 淘宝百亿补贴 我于2025年12月12日下午两下午2点在淘宝百亿补贴平台购买了一台华为手机，12月15日上午手机送达，在我拿到手机开机时我发现手机已经被其他号码锁定了，也就是说这个手机被激活过了，这部手机是一部二手机。于是我当场跟快递小哥进行了拒收，要求平台进行退款。现在平台和商家进行拖延拒不退款。我要求退款！！！！ [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-16 滴滴出行 于2025年12月15日10:24分滴滴平台派单给我，我正常接驾，接驾途中发生了交通事故，然而没法接到乘客，和乘客说了出了车祸，要先处理交通事故，后来乘客取消了订单，滴滴平台不管缘由就判我有责 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]解释道歉,改善服务 友爱喵2025-12-16 泰迪熊移动 我的手机号正常沟通客户，没有恶意骚扰，被泰迪熊移动恶意标记，导致我没办法正常沟通客户。 [投诉对象]TEDDYMOBILETECHNOLOGY [投诉要求]解除标记 正义喵2025-12-09 违法收费不合理 已经从我账号扣费成功，本金利息我也全部结清，第三方担保公司一直催收，利息翻倍 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-12-09 高利贷 本人再省呗有很多笔借款，综合年利率高达百分之三十六，要求退还，减免超过国家规定的息费 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,处罚,销账 友爱喵2025-12-09 宜享花借款猫腻多，利率超规藏合同，退还费用别啰嗦！ 我于在该平台有多笔借款，涉及金额较大的有8800元，30000元，45000元。该平台没有按照有关规定展示实际借款利率，导致我的实际还款利率达到年化36%及以上，该平台也涉及隐藏借款合同，借款订单等违规，现要求该平台退回不合理、不合规的相关费用。《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定（2020修正）... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,退回不合理收取的费用 正义喵2025-12-09 小花钱包暴力催收 小花钱包每日骚扰，透露个人信息，非法套取信息，多次反应小花钱包却变本加厉骚扰。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-09 臻选车厘子误导消费者消费，消费者退货迟迟不肯发退货地址 直播人員售賣時和發貨食物不一樣。商家一直不發地址不讓退貨。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-16 欺骗消费者，少发货，性质恶劣 我于2025年12月3号在淘宝的建材陶粒工厂购买了16方陶粒作为卫生间回填使用。12月5号收货后发现方量不够，联系卖家后也证实他少发货4方。性质恶劣，还耽误我的工期进度。需要他做出赔偿！ [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,开发票 友爱喵2025-12-09 商家客服不作为推脱傲慢不讲理 快递送错，商家不管让我自己去找，退款商家不退让我吧快递找回拒收才能退款， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 华为商城手机用户 未经联系无缘无故取消订单，要求恢复订单。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]恢复订单 洞察喵2025-12-09 HK TAITO TRADE LIMITED 我12月5号20.13分在抖音商城里面购买了娇兰复原蜜，取快递后打开看发现1398并像我同事买的订单一样是4瓶，我同事是1408到手4瓶，我发现前后十分钟左右，价格差一半，我在产品没有拆封完好无损的情况下找商家和平台协商退货退款，商家拒绝，商家拒绝，说是海外产品可是商家并没有给我提供报关单，我是不是可以怀疑这个产... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,买贵，服务态度差，杀 机灵喵2025-12-16 美团客服让取消订单申诉，结果申诉不通过咋回事？ 我是美团众包骑手，我在2025年12月15日，接了一个订单，7+1连锁超市的，是两箱啤酒，超大超宽超重，我无法进行配送，我给美团客服打电话报备无法配送，客服让我取消订单，说随后在申诉，19点52分我取消了订单，然后申诉就是不给我通过，我都有全程无删减录音的，二次申诉还是没有通过，干嘛呢，两个客服工作人员都让我申... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款 洞察喵2025-12-16 送饿了么订单完好无损还拍照，凭啥扣我餐损？ 我12月14号送了一单，送过去完好无损，并且拍照了，为什么扣我餐损 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 抖音电商商品有瑕疵，售后推诿，浪费我时间，必须解决！ 我买到以后有明显的磕碰和划痕，然后他说是快递的原因，那明显就不是快递的原因，我想的小朋友等着玩，我就说先看，只要能用就行，然后来来回回一个破网购配了一天没有解决问题解决了，原来就是说我手机有问题，让我换个手机，那我买你们网购的成本也太低了吧，有问题退款退货就没事儿了，请问我满怀期待的买的这个东西... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2025-12-09 顺丰快递丢件 我于2025年4月3号在抖音平台购买了衣服，一直未签收，快递已丢失，现在我的诉求就是按原价赔偿 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2025-12-09 配料表造假 我于2025年11月2日在抖音平台购买mkan增肌粉，出现质量问题，我要求退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-16 差评，投诉 12月15日下大雪一单一单送，最后说是我送错餐了！说是我的问题，客服处理服务态度不好！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]解释,赔偿 机灵喵2025-12-09 抖音电商商品真伪存疑，购买遭拉黑，求处理 但是正常购买一个商品 我问他是不是正品，他说是的，然后我就购买了，他就把我拉黑，我换个账号重新购买了 我也咨询平台是否正品保证 平台确定是的 也要求是假一赔十 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品,恢复账号,道歉 正义喵2025-12-09 违法收费不合理 已经从我账号扣费成功，本金利息我也全部结清，第三方担保公司一直催收，利息翻倍 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-12-09 高利贷 本人再省呗有很多笔借款，综合年利率高达百分之三十六，要求退还，减免超过国家规定的息费 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,处罚,销账 友爱喵2025-12-09 宜享花借款猫腻多，利率超规藏合同，退还费用别啰嗦！ 我于在该平台有多笔借款，涉及金额较大的有8800元，30000元，45000元。该平台没有按照有关规定展示实际借款利率，导致我的实际还款利率达到年化36%及以上，该平台也涉及隐藏借款合同，借款订单等违规，现要求该平台退回不合理、不合规的相关费用。《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定（2020修正）... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,退回不合理收取的费用 正义喵2025-12-09 小花钱包暴力催收 小花钱包每日骚扰，透露个人信息，非法套取信息，多次反应小花钱包却变本加厉骚扰。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-09 臻选车厘子误导消费者消费，消费者退货迟迟不肯发退货地址 直播人員售賣時和發貨食物不一樣。商家一直不發地址不讓退貨。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 商家客服不作为推脱傲慢不讲理 快递送错，商家不管让我自己去找，退款商家不退让我吧快递找回拒收才能退款， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 华为商城手机用户 未经联系无缘无故取消订单，要求恢复订单。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]恢复订单 洞察喵2025-12-09 HK TAITO TRADE LIMITED 我12月5号20.13分在抖音商城里面购买了娇兰复原蜜，取快递后打开看发现1398并像我同事买的订单一样是4瓶，我同事是1408到手4瓶，我发现前后十分钟左右，价格差一半，我在产品没有拆封完好无损的情况下找商家和平台协商退货退款，商家拒绝，商家拒绝，说是海外产品可是商家并没有给我提供报关单，我是不是可以怀疑这个产... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,买贵，服务态度差，杀 勇敢喵2025-12-09 抖音电商商品有瑕疵，售后推诿，浪费我时间，必须解决！ 我买到以后有明显的磕碰和划痕，然后他说是快递的原因，那明显就不是快递的原因，我想的小朋友等着玩，我就说先看，只要能用就行，然后来来回回一个破网购配了一天没有解决问题解决了，原来就是说我手机有问题，让我换个手机，那我买你们网购的成本也太低了吧，有问题退款退货就没事儿了，请问我满怀期待的买的这个东西... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2025-12-16 美团外卖问题多，碎玻璃致嘴伤，30元赔偿为何这么难？ 我昨天点了一份外卖，然后里面有类似于碎玻璃的东西，把我嘴炸烂了，以后商家不赔偿客服同意赔偿我30，然后墨迹了一天，也没有赔偿 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务 勇敢喵2025-12-16 乱扣费 垃圾平台，商家出餐21分钟才能上报，配送时间才30多分钟，导致的其他订单超时也是骑手责任 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-09 抖音李宁羽绒服多处跑毛，三包法规定该咋解决？ 李宁羽绒服多处专毛跑毛 满身都是 按三包法规定 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-08 抖音平台下单食物，实用之后食物中毒 2025年12月7日在抖音平台下单了探鱼烤鱼套餐，实用之后回到家中拉肚，半夜又拉又吐，去了医院打了一天针，抖音平台说处理不了，烦请相关部门领导帮忙维权 [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-09 宜享花合作方喜心花太坑，借款17200还款竟要20735 于9.11宜享花合作方喜心花提交了借款17200，实际到手14000➕，总计还款需要还20735，扣除的部分说是会员费，折算下来需要还五千多的利息 属于高利贷砍头息了 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退费降息还本金 机灵喵2025-12-16 美团 我是美团骑手 我送餐 顾客不接电话 我把餐返回商家 扣我两次钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,解释,道歉 勇敢喵2025-12-16 携程金融，借款到期我有难处，催收别再扰我生活啦 我在携程上有个借款到期了，现在遇到困难，一时半会解决不了，但是你们的催收已经严重影响到我的生活了，我要求马上停止催收！！！ [投诉对象]携程金融 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-12-09 高利息担保 本人于2024年10月3日借款一笔12400元借款和2024年9月1日一笔五千的借款还有一笔7800跟3400待还订单，联系客服退息电联两次一周未回电，第三次拨打电话无法接通，本人诉求退还超过国家24的利息跟担保费用将未还的两期账单清账！如今日18点前未处理本人将再信访资方跟异地放款！ [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2025-12-09 全民钱包 我于2025年7月在全民钱包借款6100，现在发现利息高达年利率36%，现在要求退还多收利息 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 帮友惠 2025年12月15号 21:04自动扣费1200元 [投诉对象]帮友惠 [投诉要求]全部退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25069 累计有效投诉31557208 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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