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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 上海站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-11-16 苏宁易购官方旗舰店，售卖的随身WiFi变相涨价。 我2024年12月9号在苏宁易购官方旗舰店购买了影腾随身WiFi，原先承诺套餐永不更改，不取消，不涨价。 现在却改变了充值方式。从原先的微信钱包直接支付变成了预存200元起 ，否则无法充值。原先承诺的套餐。 该行为系在变相涨价。 由于没有想到他会变相涨价，所以没有截屏到之前承诺不涨价的图片，但近期应该是有很多人投... [投诉对象]苏宁客服中心 [投诉要求]恢复原先充值渠道 勇敢喵2025-11-16 惊！抖音2025年11月14日莫名扣钻，客服拒退款！ 我发现抖音在2025年11月14日莫名其妙给我帐户上扣了99钻我多次与客服协商对方均拒绝我的退款诉求 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-16 分期乐频繁骚扰，还款困难还被恐吓，求停止！ 分期乐暴力催收 本人欠款因自身原因导致还款困难 分期乐催收不断威胁惊吓 要求停止催收 没有人想逾期 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-11-16 上海砺带科技无故扣费 平台无故扣款19.9元，要求平台立即退费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉 机灵喵2025-11-16 投诉臻心贷，利息高似高利贷，担保费占比惊人 利息高，属于高利贷，担保费用大约为利息的百分之10 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]高于国家正常的利息环 正义喵2025-11-16 桔多多借款逾期一天就骚扰，投诉其疯狂联系第三方！ 我在桔多多平台借款逾期一天，就开始各种电话，短信联系第三方联系人，还给我群发短信！我我投诉他 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉 洞察喵2025-11-16 投诉时光分期，无端扣我会员费，速退款关服务！ 我与6月份下载时光分期，在我不知情情况下扣我会员费，前面扣过一次退款了，今天又开始扣了，我要退款，在我不知情情况下居然从我银行卡里面扣要求退款给我，把会员关了 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款69.9元 友爱喵2025-11-16 洋钱罐催收恶行，威胁恐吓与短信轰炸齐来 催收人员对我进行威胁恐吓并对我手机进行短信轰炸 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]处罚 勇敢喵2025-11-16 投诉钱小乐，你我贷app上收费不清晰，退钱！ 在你我贷app上分配的第三方钱小乐 收取不清晰费用现要求退回 [投诉对象]榕树贷款 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-16 国美易卡全民钱包贷款担保费离谱，不让提前还款咋整 在国美易卡申请的贷款是全民钱包下的款里面担保费过高每个月担保费326.08本金1989.71每个月要还2350.81也打过全民钱包客服说是通过国美易卡下款的不能提前结款 担保费也解决不了 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]调整利率 正义喵2025-11-16 海尔店铺虚假发货，拼多多不作为，速解决我的冰箱送货问题！ 2025年11月10日113:24，我在拼多多平台“海尔品牌”店铺购买了海尔539升十字对开门冰箱。店铺物流人员于11月12日联系告知13号配送，当天过完了之后商品也没有送过来，物流信息一直显示在南宁，当我14号去找店铺客服咨询什么时候送货的时候，店铺客服人员态度敷衍，回复反馈一下就没后续了，然后我15号的时候又去反馈了问什... [投诉对象]海尔客服 [投诉要求]道歉,赔偿,下架产品,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-11-23 怪兽充电宝扣押金不给退归还了 租用了一个怪兽充电宝 用了几天 结果第二天还了他扣了我押金 然后现在不给退款 [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-16 砺带科技有限公司扣 我于2025年11月16号被砺带科技公司无缘无故扣款586元。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-16 暴力催收，威胁家人 本人于2025年11月13日14日下午上午，在我本人为失联的情况下再次收到安逸花（马上消费金融公司）催收人员的恐吓短信。 一是短信中提及的内容带有明显对我本人恐吓施压、胁迫性质，也属于强制、威胁性的催收手段，严重违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》中“不得恐吓、威胁债务人”的规定。二是涉嫌泄露个人隐私，不... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-11-23 阳光出行 司机走错路，态度价格骂骂咧咧 说看不懂导航，导致延误15分钟 错过车，被迫修改目的地终点，多花费50元 [投诉对象]阳光出行官方账号 [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚 正义喵2025-11-16 中国移动流量超出恶意扣费 2024-2025年期间由于运营商系统的延迟，导致本人在流量已经用尽的情况下仍然继续使用上网服务，随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用，本人认为，运营商应该在流量将要用尽的情况下，通过相应手段提醒用户，包括但不限于短信通知、app推送等。或者可以暂停本人所使用号码的上网功能，但运营商并未尽到以... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,快速处理 勇敢喵2025-11-23 一只晴天崽 我于2025年11月21日在快团团平台购买羽绒服一件由于预售太久不想要了想要退款 店家直接拒绝退款店大欺客 我想要尽快解决问题要求退款 [投诉对象]快团团 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-11-23 拼多多回力店买鞋退货遭拒，称鞋面有痕，鞋盒破，不给退！ 我在2025年11月13在拼多多回力店买鞋子回来后只试了一次不合适就退货后商家说鞋面有折痕和鞋盒是破的，买回来都没有看鞋子是不是好的，商家要求出示拆箱视频谁没事会拍视频，商家不给退款请平台推动退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-11-16 乱收费 您好 麻烦这边尽快帮忙处理一下 我这边正常购票并不清楚它上面帮我购选了其他乱七八糟的服务项目并且没有任何提示直接扣费 后面我立马申请退款并没有完全退回给我 还有一般未退 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,退款 正义喵2025-11-16 辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司非法划扣个人钱财 2025年11月14日晚23点42分我的招商银行卡被我的支付宝971******@qq.com账号划扣一笔金额为4619.91元，收款对账为辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司，我的诉求是，本人招商银行卡被无缘无故划扣并且本人招商银行卡并未与收款方签约付款协议，严重影响了我的正常生活，收款方划扣的金额，是完全不合理不合法... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 正义喵2025-11-16 苏宁易购官方旗舰店，售卖的随身WiFi变相涨价。 我2024年12月9号在苏宁易购官方旗舰店购买了影腾随身WiFi，原先承诺套餐永不更改，不取消，不涨价。 现在却改变了充值方式。从原先的微信钱包直接支付变成了预存200元起 ，否则无法充值。原先承诺的套餐。 该行为系在变相涨价。 由于没有想到他会变相涨价，所以没有截屏到之前承诺不涨价的图片，但近期应该是有很多人投... [投诉对象]苏宁客服中心 [投诉要求]恢复原先充值渠道 勇敢喵2025-11-16 惊！抖音2025年11月14日莫名扣钻，客服拒退款！ 我发现抖音在2025年11月14日莫名其妙给我帐户上扣了99钻我多次与客服协商对方均拒绝我的退款诉求 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-16 分期乐频繁骚扰，还款困难还被恐吓，求停止！ 分期乐暴力催收 本人欠款因自身原因导致还款困难 分期乐催收不断威胁惊吓 要求停止催收 没有人想逾期 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-11-16 上海砺带科技无故扣费 平台无故扣款19.9元，要求平台立即退费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉 机灵喵2025-11-16 投诉臻心贷，利息高似高利贷，担保费占比惊人 利息高，属于高利贷，担保费用大约为利息的百分之10 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]高于国家正常的利息环 正义喵2025-11-16 桔多多借款逾期一天就骚扰，投诉其疯狂联系第三方！ 我在桔多多平台借款逾期一天，就开始各种电话，短信联系第三方联系人，还给我群发短信！我我投诉他 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉 洞察喵2025-11-16 投诉时光分期，无端扣我会员费，速退款关服务！ 我与6月份下载时光分期，在我不知情情况下扣我会员费，前面扣过一次退款了，今天又开始扣了，我要退款，在我不知情情况下居然从我银行卡里面扣要求退款给我，把会员关了 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款69.9元 友爱喵2025-11-16 洋钱罐催收恶行，威胁恐吓与短信轰炸齐来 催收人员对我进行威胁恐吓并对我手机进行短信轰炸 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]处罚 勇敢喵2025-11-16 投诉钱小乐，你我贷app上收费不清晰，退钱！ 在你我贷app上分配的第三方钱小乐 收取不清晰费用现要求退回 [投诉对象]榕树贷款 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-16 国美易卡全民钱包贷款担保费离谱，不让提前还款咋整 在国美易卡申请的贷款是全民钱包下的款里面担保费过高每个月担保费326.08本金1989.71每个月要还2350.81也打过全民钱包客服说是通过国美易卡下款的不能提前结款 担保费也解决不了 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]调整利率 正义喵2025-11-23 携程旅行 我于2025年11月19日上午，不知道啥时候携程给我弄了个什么优惠券，自动在花呗扣费39.95元，在当日下午15点23分发现立刻申请退款，反馈为72小时处理，目前已经过去4天没有任何消息，给的商家客户电话没有转人工服务，我的诉求就是请立刻退款，这是属于强买强卖，根本不知道啥时候付的钱。 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款,退费 机灵喵2025-11-23 店家已读不回，不开发票 我于2025年1月19日在该店购买富士1680镜头，虽未申请开具电子发票，但我认为店家应主动开具电子发票。现需要电子发票，但是店家客服已读不回，联系无果 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]开发票 勇敢喵2025-11-23 快递丢失，不解决问题 前几天买的裤子穿着不合适，在丰巢快递柜寄掉，结果快递丢失，快递小哥说柜子里没有物品，联系丰巢客服，迟迟没有解决问题，一味的让我等待，我的诉求是快点处理问题 [投诉对象]丰巢智能柜 [投诉要求]赔偿解释,要求物流如实反馈,改善服务 正义喵2025-11-23 杭州原子汇智乱收费 在未经过本人同意的情况下，凌晨五点扣费29.9元，本人未得到授权，违规扣费。 [投诉对象]杭州原子汇智 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-23 美团外卖车坏取消订单遭扣款，求给个说法！ 送外卖电动车坏了取消订单还得扣我钱还有没有天理了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-23 不退运费 我买了秋裤 然后他们这个有异味 我退货了 他们不退我运费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退运费 正义喵2025-11-23 美团外卖骑手未送上门私自取餐 客服联系不上 本人于2025年11月20日在美团外卖下单（订单号：23018*********68232），消费金额26.9元，配送地址为安徽省合肥市肥西县紫蓬镇森林大道89号烧脉村集体租赁住房3单元204。 订单配送时，骑手仅将餐品放置在门卫处后通知取餐，本人因已洗漱不便下楼，明确要求骑手按配送规则送上门，但骑手拒绝该合理诉求，且在未征得本人同... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,赔偿 机灵喵2025-11-23 美团外卖太坑啦！5楼收货被丢三楼，我要30元赔偿罚外卖 我在美团下的订单，我的收货地址是5楼，外卖员给我直接丢三楼了，严重服务态度问题，我要求赔偿30元，处罚外卖员 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-23 杭州创谷信息公司擅自从建行卡扣费，要求该公司退59.98元！ 四处投放虚假广告引导，只要点击就自动订阅自动续费，专门骗不知情的人 [投诉对象]杭州创谷信息技术有限公司 [投诉要求]退款,解释 机灵喵2025-11-23 浠水县魂韵嗜家纺铺（个体工商户）虚假宣传欺骗消费者 我于2025年11月18日07点37分18秒在抖音平台，司机客栈（924*****MAECM5TG26)买了两套先锋牌TS-f650c套装喇叭，付款了899元，2025年11月23日17点08分收到抖音平台快递订单物流信息，去快递公司去该商品，通过快递驿站人员核实订单号和抖音提供给我的单号物流信息一致，但收货商品和收货地址收货人心思都不是我的信息，因... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21185 累计有效投诉30982821 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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